Kozijn & Zo laat tevreden klanten het woord doen

Schipluiden – Angelo Olierhoek, eigenaar van Kozijn & Zo, hoort het met groeiend genoegen aan: de lofzang die Nel en Wil de Gids uit Schipluiden afsteken met betrekking tot de werkwijze, de service en de door zijn bedrijf zojuist geplaatste kunststofkozijnen, is overduidelijk: ze zijn méér dan tevreden. Zelf vult hij slechts af en toe wat aan maar verder laat hij het woord graag aan zijn cliënten, zij kunnen eigenlijk veel beter vertellen waarom zij overtuigd zijn de juiste keuze te hebben gemaakt door met Kozijn & Zo in zee te gaan.
(Foto en tekst: Gemma van Winden-Tetteroo)

Geen verkooppraatjes

“We kwamen bij toeval bij Kozijn & Zo terecht. Natuurlijk hadden we ons goed georiënteerd van tevoren en onderweg naar een afspraak kwamen we langs de showroom in Hoogvliet. We hadden een half uurtje over en lieten ons voorlichten.” Het echtpaar De Gids vond de verdiept liggende kunststof kozijnen met houtstructuur heel fraai en de uitleg van de eigenaar van het bedrijf was helder. “Helemaal geen gelikte verkooppraatjes. We hadden gewoon een prettige indruk.” Zij gingen later nogmaals terug naar Hoogvliet. “Klinkt ver weg maar dat valt reuze mee.” Er werd een offerte opgemaakt. “Mijn mooie houten voordeur wilde ik behouden. Daar werd meteen over meegedacht. Omdat je een houten deur niet in een kunststof kader kunt hangen, werd er een houten kozijn op maat gemaakt met hetzelfde profiel en dezelfde kleur als de rest.”

Thermostaat een graadje lager

Acht dagen waren de werknemers Dennis en Kees tot grote tevredenheid van Wil en Nel de Gids aan het werk maar toen was ook het hele huis in Schipluiden voorzien van kunststof kozijnen, dubbele beglazing, een nieuwe keukendeur met vijfpuntsluiting en zonwering op de eerste verdieping. “Zij wilden duidelijk hun werk zo afleveren, zoals ze dat thuis ook zouden wensen, dat vind ik heel belangrijk,” zegt Nel. “En kijk maar naar de keurige afwerking overal: het is absoluut kierdicht,” vult haar echtgenoot aan. “Geloof het of niet, maar we merkten onmiddellijk het comfort. We wonen aan de rand van het dorp en de polder en voelen nu geen tocht meer. De thermostaat kon direct een graadje lager. Bovendien is alles kant en klaar opgeleverd, we hoefden zelf niets meer te doen.”

Nooit meer de steiger op

De oude kozijnen van de familie De Gids waren uit 1972 en er was meerdere malen reparatie of onderhoud verricht. “Ik vind het heel belangrijk dat we, nu we kunststof kozijnen hebben, nooit meer zelf de steiger op hoeven voor schilderwerk of zo. We worden toch wat ouder en het huis is hoog.” Enthousiast laten ze de talrijke standen zien van hun nieuwe draai-kiepramen, met aangepaste zonwering, overal horren en mooie vensterbanken. “Op termijn is dit materiaal zelfs milieuvriendelijker en duurzamer en hier hoeft geen hardhout voor gekapt te worden,” zegt Nel die zich goed op de hoogte gesteld heeft. De klant krijgt tien tot vijftien jaar garantie.

Keurmerk

“Dat klopt,” mengt Angelo zich dan toch in het gesprek, “kunststof gaat wel 50 jaar mee. Bovendien dragen onze kunststof kozijnen het VKG keurmerk, dat wil zeggen dat zij aan strenge voorschriften en kwaliteitseisen moeten voldoen. Door lidmaatschap van de VKG
loopt de klant ook geen financieel risico. Ook goed om te weten dat al onze kozijnen en deuren het Politiekeurmerk Veilig Wonen dragen, dus degelijk hang- en sluitwerk en optimale veiligheid.”
Angelo vertelt over zijn achtergrond en Kozijn & Zo: “Mijn roots liggen in de bouw en ik kreeg de kans om binnen een aannemingsbedrijf een afdeling op te richten met houten, kunststof en aluminium kozijnen inclusief de bijbehorende producten zoals serres, dakkapellen en veranda’s. Zodoende heb ik me volledig kunnen specialiseren in dit vakgebied.
Na 20 dienstjaren bij deze werkgever ben ik 5 jaar geleden zelfstandig verder gegaan. Ik kwam in contact met Select Windows; zij voeren een breed assortiment waaronder kozijnen in hout, aluminium en kunststof, schuifpuien, vouwwanden, dakkapellen, balkonbeglazing, garagedeuren, serres en veranda’s. Als dealer in deze regio kunnen wij daardoor een compleet pakket aanbieden. In de afgelopen 5 jaar hebben wij een gezonde groei doorgemaakt, waardoor ons team momenteel bestaat uit 10 vakbekwame mensen.”

Meer informatie

Kijk gerust eens op www.kozijnenzo.nl of bel (010 4382 805) voor een vrijblijvende afspraak. Het adres van de showroom is Hoefsmidstraat 46B, 3194 AA Hoogvliet. De openingstijden zijn van maandag tot en met vrijdag van 10.00 tot 17.00 uur en zaterdag van 10.00 tot 15.00 uur.

Vrijblijvend advies

Er is eigenlijk maar één manier om u zelf te overtuigen, en dat is onze showroom te bezoeken, geheel vrijblijvend ontvangt u van ons informatie die voor u van belang is.

Bel voor een afspraak of kom snel eens langs op de Hoefsmidstraat 46B te hoogvliet!